F.A.Q

À propos de miramé

Nous sommes une marque de décoration murale française créée par deux amies ; Thaïs et Laurène. Soucieuses de s'entourer d'objets qui ont du sens pour nous, nous avons crée miramé pour rendre la décoration murale plus personnelle. Le nom de marque miramé fait justement référence au fait d'accorder plus d'importance à ce que l'on regarde tous les jours.

Comment sont traités mes fichiers ?

Vos fichiers sont traités avec la plus grande confidentialité. Ils sont utilisés exclusivement pour la réalisation de votre création miramé, puis supprimés automatiquement 30 jours après expédition. Nous garantissons une gestion sécurisée et respectueuse de vos images.

Où livrons-nous ?

Nous livrons dans les pays de l’Union Européenne et en Suisse.

Quels sont les frais et délais de livraison ?

FRANCE METROPOLITAINE

  • Gratuit – Point relais (Chronopost Shop2Shop)
    Livraison estimée : 3 à 5 jours ouvrés
  • 7,60 € – Livraison à domicile (Colissimo Express)
    Livraison estimée : 2 à 3 jours ouvrés

PAYS DE L'UNION EUROPEENNE

  • 15 € – Livraison à domicile (Colissimo standard)
    Livraison estimée : 3 à 15 jours ouvrés
  • 5,50 € – Point relais (Mondial Relay)
    Disponible uniquement pour les pays suivants : Belgique, Espagne, Portugal, Italie, Pays-Bas, Luxembourg et PologneLivraison estimée : 3 à 8 jours ouvrés

SUISSE

  • 15 € – Livraison à domicile (Colissimo standard)
    Livraison estimée : 3 à 15 jours ouvrés
    Hors TVA et frais de traitement en douane.


Nous préparons toutes les commandes nous-mêmes : selon le volume, les délais d’expédition peuvent varier, mais nous veillons toujours à expédier dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison ne prennent pas en compte le délai de préparation de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards éventuels des délais de livraison des transporteurs.

Où sont fabriqués nos produits ?

Nous imprimons et encadrons nous même vos fichiers en France, à Paris.
Nos cadres et passe-partouts sont produits en Europe.